Política de Privacidade
A presente Declaração de Privacidade explica como a Fundação Vodafone Portugal, enquanto responsável pelo tratamento da informação, realiza a recolha, o processamento e protege as suas informações pessoais quando utiliza esta plataforma.
Convidamo-lo a ler esta Declaração de Privacidade para saber mais sobre como a sua informação pessoal é tratada quando utiliza esta plataforma.
Acerca do Programa DigitALL
O programa DigitALL tem como objetivo:
- Promover oportunidades iguais para os jovens estudantes no que se refere à aquisição e desenvolvimento de competências essenciais, com um plano curricular orientado para um modelo de aprendizagem experiencial. O plano inclui conteúdos temáticos que contribuem para o desenvolvimento das suas competências numa perspetiva de melhor os preparar para uma maior empregabilidade, desenvolvimento socioeducativo e pessoal, bem como a participação na vida cívica e social.
- Um dos objetivos do programa é a capacitação dos professores nas áreas de ensino STEM, por forma a robustecer as suas competências para contribuírem para o processo de desenvolvimento e crescimento dos alunos no século XXI
O programa será implementado recorrendo-se a um modelo de ensino presencial, ensino à distância e misto. Pelo que, este website será uma ferramenta fundamental para operacionalização do programa DigitALL.
Na vertente de ensino presencial serão impactados diretamente alunos do 1º e 2º ciclo matriculados em escolas públicas abrangidas pelo programa DigitALL.
Na vertente de ensino à distância serão impactados, preferencialmente, alunos do 1º e 2º ciclo, que de forma autónoma entendam realizar as atividades abertas (self learning) disponíveis na plataforma, bem como professores que estejam a lecionar nos 1º e 2º ciclos e que, de forma voluntária pretendam realizar as atividades de formação disponíveis para professores no Programa DigitALL
A plataforma funcionará ainda como ferramenta para os que Municípios e Agrupamentos Escolares possam submeter as suas candidaturas ao Programa DigitALL, de acordo com o regulamento que se encontrar em vigor no período em que as candidaturas se encontrarem abertas.
No âmbito dos conteúdos disponibilizados pela plataforma digital DigitALL propriedade da Fundação Vodafone Portugal. (doravante designada por “Fundação Vodafone”), com sede na Avenida D. João II, n.º 36, 1998-017 Lisboa, sob o número único de matrícula e pessoa coletiva 505263416, enquanto responsável pelo tratamento, poderá requisitar aos Utilizadores a disponibilização de informações pessoais para acesso aos serviços fornecidos na plataforma DigitALL, isto é, informações fornecidas pelo Utilizador que permitam à Fundação Vodafone acredita-lo para acesso à plataforma ou contactá-lo.
Através da presente Política de Privacidade, a Fundação Vodafone presta ao Utilizador, nos termos do seu direito à informação estatuído no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e na Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019, 8 de agosto), informações detalhadas acerca da natureza dos dados recolhidos e acerca da finalidade e do tratamento que será realizado relativamente à sua Informação Pessoal.
Privacidade desde a Conceção
1. O respeito pela privacidade é uma componente-chave no desenho, desenvolvimento e entrega dos nossos produtos.
1.1. Recolha de Informação Pessoal
“Informação Pessoal” é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Apenas recolhemos e processamos as informações pessoais do Utilizador quando o mesmo utiliza a plataforma. A informação recolhida inclui os dados que o Utilizador fornece quando utiliza a plataforma, nomeadamente nas seguintes qualidades:
Encarregado de Educação e Titular das Responsabilidades Parentais:
Dados de identificação: Nome de utilizador;
Dados de contacto: E-mail;
Dados de perfil: Credenciais de acesso (Utilizador e Palavra passe), preferências de comunicação;
Dados de navegação e utilização: Informação relativa à utilização e navegação no website (sessões, duração do acesso, páginas consultadas, recursos consultados, endereço IP), informação genérica para apoio e suporte, incluindo através cookies.
Aluno:
Dados de identificação: Nome de utilizador;
Dados de contacto: E-mail;
Dados de perfil: Credenciais de acesso (Utilizador e Palavra Passe);
referências de comunicação;
Dados de navegação e utilização: Informação relativa à utilização (por exemplo número de atividades concluídas) e navegação no website (sessões, duração do acesso, páginas consultadas, resultados da conclusão dos módulos de ensino, aulas e tarefas, recursos consultados, endereço IP) informação genérica para apoio e suporte, incluindo através cookies.
Professor:
Dados de identificação: Nome de utilizador;
Dados de contacto: E-mail;
Dados Escolares: Escola onde leciona;
Dados de navegação e utilização: Informação relativa à utilização e navegação no website (sessões, duração do acesso, páginas consultadas, recursos consultados, recursos criados, endereço IP), informação genérica para apoio e suporte, incluindo através cookies.
Professor Formando:
Dados de identificação: Nome de utilizador;
Dados de contacto: E-mail;
Dados Escolares: Escola; ano de escolaridade que leciona; turmas que leciona;
Dados de navegação e utilização: Informação relativa à utilização e navegação no website (sessões, duração do acesso, páginas consultadas, recursos consultados, recursos criados, endereço IP), e informação genérica para apoio e suporte, incluindo através cookies.
Proponente de Candidatura:
Dados de identificação: Nome de utilizador;
Dados de contacto: E-mail profissional;
Dados Identificação: informação relativa ao Município que se candidata prestada através do formulário disponível no website;
Dados de navegação e utilização: Informação relativa à utilização e navegação no website (sessões, duração do acesso, páginas consultadas, recursos consultados, recursos criados, endereço IP), cookies e informação genérica para apoio e suporte.
1.2. Canais de Recolha de informação pessoal
A Fundação Vodafone poderá recolher dados de forma direta (i.e., diretamente junto do Utilizador) ou de forma indireta (i.e., através de entidades parceiras ou terceiros). A recolha pode ser feita através dos seguintes canais:
- Recolha direta: através da plataforma (dados fornecidos ou recolhidos automaticamente);
- Recolha indireta: através de parceiros e entidades oficiais (escolas, entidades parceiras selecionadas pela Fundação Vodafone para a operacionalização do programa.
2. Bases legais para a utilização das suas informações pessoais
Baseamo-nos em diferentes fundamentos para utilizar a informação pessoal que fornece através da Plataforma, nomeadamente:
- Execução de um contrato – Poderá ser necessário utilizar a sua informação para permitir uma correta utilização da plataforma, por exemplo para nos permitir enviar por e-mail informação sobre as atualizações da plataforma, ou para lhe fornecer informação sobre a conclusão das atividades que realiza na plataforma.
- Interesses legítimos – Podemos utilizar os seus dados pessoais para nosso legítimo interesse. Sempre que dependermos deste fundamento jurídico para tratar as suas informações pessoais, implementaremos as medidas de segurança para assegurar que a sua privacidade é protegida, os dados serão pseudonimizados quando e sempre que possível, e avaliaremos os nossos interesses para garantir que não se sobrepõem aos seus direitos.
- Cumprimento de uma obrigação legal a que a Fundação Vodafone esteja adstrita, as quais estão sujeitas a rigorosas políticas internas (tais como períodos de conservação).
- Consentimento – consentimento prestado por si nos casos em que a Fundação Vodafone não tenha qualquer outra base legal para o tratamento. O consentimento pode ser retirado em qualquer altura. Por exemplo, precisamos do seu consentimento enquanto Encarregado de Educação e Titular das Responsabilidades Parentais para que possa autorizar o tratamento de dados pessoais do seu educando.
3. Finalidades do tratamento de dados do utilizador
Em termos gerais, a Fundação Vodafone utiliza os Dados do Utilizador para as seguintes finalidades:
- Garantir a prestação do serviço e acesso à plataforma
A Fundação Vodafone usa as informações fornecidas pelo Utilizador ou que recolhe para operar, manter, aprimorar e fornecer todos os recursos da plataforma DigitALL.
Esses dados são referentes ao registo do Utilizador na plataforma e mediante as suas especificidades permitem o acesso a áreas restritas do website, de acordo com os termos previamente estabelecidos.
- Prestar apoio e suporte ao Utilizador
Os dados são utilizados para gerir os contactos com o Utilizador, nomeadamente ao nível de apoio e suporte ao Utilizador.
- Comunicar com o Utilizador
Os dados são utilizados para a Fundação Vodafone poder fornecer informações sobre os recursos, serviços e outras ofertas da DigitALL que podem ser do interesse do Utilizador, designadamente através do envio de newsletters, inquéritos de opinião ou de outras informações sobre atividades ou outras áreas da plataforma que sejam requeridos pelo Utilizador.
- Entender, melhorar e desenvolver o serviço
Os dados são utilizados pela Fundação Vodafone para compreender e analisar as tendências de uso, os comportamentos e as preferências dos Utilizadores, de modo a garantir que o website e as aplicações vão ao encontro das necessidades do Utilizador
As informações também podem ser utilizadas para manter, desenvolver, apoiar e melhorar o serviço e as aplicações móveis e desenvolver outros produtos ou serviços educacionais.
- Personalizar a experiência do Utilizador
Os dados são utilizados pela Fundação Vodafone para personalizar a experiência de utilização da plataforma, designadamente através dos vários dispositivos que podem ser utilizados para acesso. Por exemplo, a Fundação Vodafone obtém informação agregada ou estatística relativamente ao perfil tipo do Utilizador, ou seja, procede à análise de perfis de utilização de modo a desenvolver e publicar conteúdos, o mais adaptados possível, às solicitações e ao tipo de Utilizador. Para tal, a recolha de informações tais como, o número de vídeos visualizado, o tempo gasto nas atividades, entre outras, é fundamental para garantir experiências de utilização personalizadas.
4. Comunicação de dados
4.1.. Partilha de dados com Terceiros
Não partilhamos a sua informação pessoal com terceiros com exceção das: comunicações que sejam necessárias por lei, em cumprimento com determinada obrigação legal impenda sobre a Fundação Vodafone;
4.2. Subcontratantes
No âmbito do tratamento das informações do Utilizador, a Fundação Vodafone recorre ou poderá recorrer a entidades terceiras, por si subcontratadas, para, em nome da Fundação Vodafone, e de acordo com as instruções dadas por esta, procedam ao tratamento das informações do Utilizador, em estrito cumprimento com o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e na Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019, 8 de agosto), bem como na presente Política de Privacidade.
A Fundação Vodafone assume o compromisso de subcontratar apenas entidades que apresentem garantias suficientes de execução das medidas técnicas e organizativas adequadas, de forma a assegurar a defesa dos direitos do Utilizador. Todos os subcontratantes ficam vinculados através de um contrato escrito no qual são regulados, nomeadamente, o objeto e a duração do tratamento, a natureza e finalidade do tratamento, o tipo de informações pessoais, as categorias dos titulares das informações e os direitos e obrigações das partes.
5. Prazo de conservação dos dados do utilizador
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.
5.1. Conservação e eliminação de dados
| Tipo de dados | Professor Turma | Aluno | Professor Formando | Educando | Encarregado de Educação | Proponente candidatura | Visitante | Tempo de Conservação |
| Dados de autenticação | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não | 1 ano após a o último acesso. |
| Aceitação e configuração cookies | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 3 meses. |
| Aceitação da política de privacidade e termos de utilização | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não | 1 ano após a o último acesso. |
| Preenchimento de formulário de candidatura ao programa DigitALL | Não | Não | Não | Não | Não | Sim | Não | 1 mês após concluir o preenchimento. |
| Preenchimento de dados para acreditação para formação de professores | Sim | Não | Sim | Não | Não | Não | Não | 1 ano após o último acesso realizado pelo utilizador. |
| Dados associados à utilização dos conteúdos da página Atividades para popular Meu Perfil, Minhas Atividades, Dados recolhidos relativos à utilização de Atividades | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não | Não | 1 ano após o último acesso realizado pelo utilizador |
| Dados associados à utilização dos conteúdos das Atividades Escolares para popular Meu Perfil, e Atividades Escolares | Sim | Sim | Não | Não | Não | Não | Não | 1 ano após o último acesso realizado pelo utilizador. |
| Dados associados à utilização dos conteúdos de Formação de Professores para popular Meu Perfil, e Cursos Professores. Dados recolhidos relativos à utilização de Atividades |
Sim | Não | Sim | Não | Não | Não | Não | 1 ano. |
| Dados associados ao preenchimento de questionários de aferição de conhecimentos na utilização das atividades escolares | Não | Sim | Não | Não | Não | Não | Não | 1 ano. |
| Preenchimento de questionário(s) de avaliação das atividades escolares | Sim | Sim | Não | Não | Não | Não | Não | 1 ano. |
| Preenchimento do questionário de avaliação das Atividades formação professores DigitALL | Sim | Não | Sim | Não | Não | Não | Não | 1 ano. |
6. Proteção de menores
A Fundação Vodafone está comprometida com a proteção da privacidade dos Utilizadores/crianças para garantir que estas se encontrem seguras online, tendo em consideração a proteção especial que merecem. Por este motivo, o website da DigitALL, desenvolveram algumas funcionalidades que visam ajudar a proteger as informações pessoais referentes a crianças com menos de 13 anos de idade. A Fundação Vodafone, designadamente a plataforma DigitALL, não permite de forma intencional que utilizadores menores de 13 anos se inscrevam no serviço sem o consentimento prévio dos pais ou Encarregados de Educação e titulares das responsabilidades parentais.
Se a Fundação Vodafone apurar que foram recolhidos e tratados Dados Pessoais de um utilizador menor de idade na plataforma DigitALL, tomará as ações necessárias para excluir esses dados.
No caso de ser Encarregado de Educação e titular das responsabilidades parentais de um utilizador, com menos de 13 anos, registado no nosso serviço, sem o seu consentimento, por favor, entre em contacto com o nosso serviço através do endereço de e-mail privacidade@digitall.vodafone.pt, de modo a solicitar a exclusão desses dados pessoais do nosso sistema.
6.1. Como é que Utilizadores menores se podem registar no website DigitALL ou nas aplicações móveis associadas?
Para registar um utilizador com o perfil Aluno na plataforma DigitALL, solicitamos que o encarregado de educação e titular das responsabilidades parentais defina o utilizador, a password de acesso e indique o ano de escolaridade do aluno.
6.2. Responsabilidade parental
Os Encarregados de Educação e Titulares da Responsabilidade Parental devem prestar o consentimento para que as crianças acedam e utilizem a plataforma DigitALL, aceitando esta política de privacidade e confirmando o acesso através do link constante no e-mail automático, cujo envio é despoletado no processo de registo do utilizador com o perfil aluno.
Para o efeito, devem clicar no link contido nessa comunicação. Esse link direciona para a área de Login do serviço.
- No caso de o Encarregado de Educação e titular da responsabilidade parental já possuir credenciais de acesso deve efetuar Login na plataforma e proceder à associação do(s) educando(s) menor(es) de idade.
- No caso de ainda não possuir credenciais de acesso, deve proceder previamente ao registo com o perfil de Encarregado de Educação e, de seguida, criar os dados de acesso e efetuar Login na plataforma, prosseguindo de acordo com o indicado no ponto anterior.
Um Encarregado de Educação e Titular da Responsabilidade Parental pode gerir e controlar a conta do seu(s) educando(s). Por exemplo, pode criar ou atualizar os dados da conta do educando, bem como consultar a informação relativa ao progresso nas atividades do seu educando.
7. Os seus direitos
Todos os Utilizadores têm determinados direitos no que diz respeito às suas informações pessoais, nomeadamente:
O direito de acesso – O utilizador tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais. Os pedidos devem ser submetidos através do e-mail. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço, calculada com base nos custos administrativos que teremos de suportar para dar resposta ao seu pedido, quando o sejam solicitadas cópias adicionais de pedidos já respondidos.
O direito de retificação – Tem o direito de solicitar a retificação de qualquer informação que considere incorreta. Tem, igualmente, o direito de solicitar que completemos a informação que considere incompleta. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt.
O direito ao apagamento – Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais. Este direito pode ser limitado na medida em que tal omissão ou limitação constitua uma medida necessária e proporcional nos termos do disposto na lei, conforme apresentado em gdpr.eu/article-23-restrictions/. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt.
O direito à limitação do tratamento – Tem o direito de nos solicitar a limitação da utilização das suas informações pessoais. Este direito pode ser restringido se tal omissão ou limitação constituir uma medida necessária e proporcional nos termos do disposto da lei conforme apresentado em gdpr.eu/article-23-restrictions/. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt.
O direito de oposição ao tratamento – Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Este direito pode ser limitado se tal omissão ou limitação constituir uma medida necessária e proporcional nos termos do disposto da lei conforme apresentado em gdpr.eu/article-23-restrictions/. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt.
O direito à portabilidade dos dados – Tem o direito, em determinadas circunstâncias, de receber as informações pessoais que nos forneceu ou solicitar a transferência das informações que geramos sobre si para outra organização. Este direito pode ser limitado se tal omissão ou limitação constituir uma medida necessária e proporcional nos termos do disposto da lei conforme apresentado em gdpr.eu/article-23-restrictions/. Os pedidos devem ser submetidos para o endereço privacidade@digitall.vodafone.pt.
Como nos contactar
Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, por favor contacte o Encarregado pela Proteção de Dados da através do endereço de e-mail privacidade@digitall.vodafone.pt.
Como contactar as autoridades competentes
Tem também o direito de apresentar uma queixa às autoridades competentes: Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD: www.cnpd.pt/.
8. Transferência de dados para fora da União Europeia
As informações pessoais recolhidos e utilizados pela Fundação Vodafone não são disponibilizados a terceiros estabelecidos fora da União Europeia. Se, no futuro, esta transferência se realizar, a Fundação Vodafone compromete-se a assegurar que a transferência observa as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal país no que respeita a proteção de dados e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.
9. Cookies
Como usamos os seus cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são enviados para o seu computador, tablet ou telemóvel quando visita um website ou utiliza uma aplicação móvel. Os cookies são enviados de volta ao website de origem em cada visita subsequente ou para outro website que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um website reconheça o dispositivo ou a aplicação do utilizador, permitindo-lhe navegar eficientemente pelas páginas, recordando também as suas preferências e melhorando em geral a experiência do utilizador.
Usamos cookies para monitorizar o que os Utilizadores fazem no nosso website. Os cookies também permitem a utilização de serviços como a verificação da conta do utilizador.
Os nossos cookies não guardam informações pessoais. Ajudam-nos simplesmente a encontrar informações quando inicia sessão, ou a relacionar o seu histórico de navegação consigo e com as suas informações pessoais, quando opta por inscrever-se numa atividade ou receber uma newsletter ou notificações.
Para este efeito por vezes usamos cookies persistentes. Levamos a sério e com cuidado a forma como tratamos as suas informações pessoais, por isso estamos sempre a monitorizar e a melhorar o modo como as protegemos.
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Outros cookies são usados para recordar quando um utilizador regressa a um website ou a uma aplicação e têm um período de duração maior.
Pode obter mais informação sobre cookies, incluindo como ver os cookies que foram criados no seu dispositivo e como geri-los ou eliminá-los usando diferentes tipos de browsers, em www.allaboutcookies.org (consulte informação mais detalhada infra).
Organizámos os nossos cookies pelas seguintes categorias, para que seja mais fácil compreender a razão pela qual necessitamos deles:
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| csr | Persistente | Permite editar o perfil do utilizador. |
| otr | Persistente | Permite editar o perfil do utilizador. |
| SPSE | Sessão | Permite editar o perfil do utilizador. |
| Categoria: Estatística | ||
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| SPSE | Sessão | Define um identificador único para a sessão. Permite obter dados para fins estatísticos, sobre o comportamento do utilizador no website. |
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| _ga_G4HM2M8122 | Sessão | Define um identificador único para a sessão. Permite obter dados para fins estatísticos, sobre o comportamento do utilizador no website. |
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